Каждый обладатель страхового полиса ОСАГО, попав в ДТП и оказавшись невиновным, получает право на денежную компенсацию в форме страховки, или получает возможность провести ремонт автомобиля за счет страховой компании.

Как возмещается ущерб?

В данном случае работа страховой компании регулируется на законодательном уровне. Законодательство гласит о том, что компенсация имущественного убытка или возмещение за случившуюся потерю здоровья от ДТП может проходить несколькими способами:

  • получение денежных средств по страховке;
  • организуются ремонтные работы поврежденного автомобиля.

Где проводятся ремонтные работы по ОСАГО?

Если страховая компания имеет договор с какой-либо СТО, то она может предложить владельцу разбитого авто сделать ремонт в этой мастерской или самостоятельно выбрать другую автомастерскую.

В случаях, когда страхователь сам выбирает автомастерскую, то от ОСАГО он получает денежную компенсацию.

Ремонт от страховой компании могут выполнять следующие организации:

  1. Дилеры, сотрудничающие с ОСАГО. Практика показывает, что ремонт у дилера выгоден тому клиенту, у которого автомобиль еще находится на гарантии.
  2. Автомастерские страховой компании. Такие мастерские делают качественное обслуживание и имеют ряд преимуществ:
  • гарантируют качество;
  • не требуют доплаты за ремонт;
  • страховщик контролирует вложенные средства;
  • ремонт выполняется быстро и в срок;
  • выполняется замена всех поврежденных деталей.
  1. СТО из перечня страховой организации. Ремонт на СТО осуществляется после следующих действий страховщика:
  • страховая организация выдает направление на авторемонт владельцу авто;
  • помогает доставить машину в мастерскую;
  • прикладывает расчет стоимости с перечнем по деталям;
  • переводит деньги на счет СТО за ремонт автомобиля.
  1. Автосервисы, предложенные клиентом.

Как оформляется ДТП с ремонтом машины?

При покупке полиса можно выбрать не только страховое территориальное подразделение, но и станцию техобслуживания.

Этапы оформления ДТП с возмещением ущерба по страховке:

  1. После подачи заявления на руки владельцу автомобиля выдается копия акта о ДТП, с признанием повреждений, от страховой компании (3 дня).
  2. Получается заключение о стороне виновной в дорожном происшествии (10 дней).
  3. Подготавливаются документы по машине, которые потребует СТО или страховщик (3 дня).
  4. Проводится оценка стоимости ремонта после аварии (до 5 дней).
  5. Выбирается СТО и доставляется туда машина (до 3 дней).
  6. Дается направление на ремонт авто.
  7. Страховщиком контролируются цены ремонта и деталей.
  8. Автомобиль ремонтируется и отдается владельцу.

Направление на ремонт машины

Закон ОСАГО предусматривает выдачу страховщиком направления на ремонт автомобиля. В таком направлении указываются:

  • конкретное СТО;
  • стоимость восстановления автомобиля;
  • параметры машины;
  • инициалы владельца машины;
  • сумма возможной доплаты со стороны владельца;
  • способ решения спорных вопросов.

Направление выдается на протяжении 20 дней.

Расчет ремонтных работ

Расчет стоимости ремонтно-восстановительных работ состоит из следующих пунктов:

  • определяется средняя цена поврежденных узлов;
  • определяется точная стоимость деталей;
  • подсчитывается стоимость работы по установке деталей;
  • если авто менее пяти лет, рассчитывается утрата товарной стоимости;
  • определяется цена такого же небитого авто;
  • когда авто «погибает» в ДТП, пересчитывается стоимость всех поврежденных узлов;
  • расчеты выполняются с учетом повышения цен на рынке и номенклатурных требований, принятых законом РФ.

Срок ремонта

Продолжительность ремонта зависит от многих факторов:

  • возможность купить детали и расходные материалы;
  • высокая цена деталей;
  • наличие нужных специалистов;
  • отсутствие спорных вопросов;
  • сложность восстановления;
  • оперативность проводимых платежей за детали со стороны страховщика.

Если сумма после оценки страховщика не достаточна для ремонта, клиент должен нанять независимого эксперта для определения суммы ремонта.

В случае, когда страховая компания не согласится с результатами независимой экспертизы, владельцу автомобиля стоит позаботиться о подготовке досудебной претензии. Если вопрос не получится решить в досудебном порядке - на основании поданного иска судебный эксперт-оценщик проведет свою оценку стоимости восстановления автомобиля, и суд обяжет страховую компанию оплатить нужную сумму.